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12 de Febrero N° 1254, Iquique, Chile

Condiciones

Automóviles y Van:

- Edad mínima 25 años
- Licencia de conducir Clase B, vigente
- Cédula de identidad o pasaporte, vigente
- Contar con una garantía: Esta pueden ser.

- Tarjeta de Crédito, Visa, Master Card, American Express ó efectivo, los valores pueden variar de acuerdo al tipo y modelo de automóvil (consulte los valores a un ejecutivo de nuestra empresa).
- Firmar Convenio Empresarial, notarial.

- Firmar Contrato de Arriendo de Automóvil.
- Aceptar y firmar inventario de vehiculo, el cual es chequeado por usted junto a un asistente AccenRent…

Motos:

- Edad mínima 21 años
- Licencia de conducir Clase C, vigente
- Cédula de identidad o pasaporte, vigente
- Contar con una garantía: Esta pueden ser.

- Tarjeta de Crédito, Visa, Master Card, American Express ó efectivo, los valores pueden variar de acuerdo al tipo y modelo de Moto (consulte los valores a un ejecutivo de nuestra empresa).
- Firmar Convenio Empresarial, notarial.

- Firmar Contrato de Arriendo de Moto.
- Aceptar y firmar Declaración de responsabilidad Civil.
- Aceptar y firmar inventario de Moto, el cual es chequeado por usted junto a un asistente AccenRent…

La garantía por arriendo de vehículos o motos, pueden ser:

- Tarjeta de Crédito, Visa, Master Card, American Express ó efectivo, los valores pueden variar de acuerdo al tipo y modelo de automóvil (consulte los valores a un ejecutivo de nuestra empresa).
- Firmar Convenio Empresarial, notarial.

- Firmar Contrato de Arriendo de Automóvil.
- Aceptar y firmar inventario de vehiculo, el cual es chequeado por usted junto a un asistente AccenRent…

Tarjeta de Crédito:

La tarjeta genera un Check In en el sistema de Transbank, el que es aceptado por usted, confirmando el monto de garantía.

El Check Out se genera cuando usted devuelve el vehiculo en nuestras oficinas, el sistema libera su garantía, entregando un boucher confirmando la liberación de su garantía.

Efectivo:

Las garantías en efectivo, son montos predeterminados por nuestra empresa en moneda nacional o dólares americanos, estos montos pueden variar dependiendo del tipo de vehiculo arrendado. Debe consultar a un ejecutivo AccenRent el monto de la garantía.

Las garantías en efectivo, son reintegradas una vez devuelto y chequeado el vehiculo por un asistente AccenRent.

Convenio Empresarial:

Los convenios empresariales, son utilizados por empresas locales y nacionales, en arriendos diarios y mensuales. Estos arriendos pueden ser solicitados y reservados, por trabajadores autorizados en dicho convenio, los que no necesitan garantías, solo con su cedula de identidad y licencia de conducir.

Para solicitar un convenio usted debe:

- Ingresar a www.rentacariquique.cl opción convenios, y completar los datos solicitados, imprimirlos, firmarlos notarialmente y enviarlos a, 12 de Febrero # 1276, Iquique.
- Ó solicitar a un ejecutivo para que lo contacte al: 057-2324080, o escribirnos a: convenios@rentacariquique.cl

Para realizar una reserva por página Web, usted debe considerar lo siguiente:

1.- Debe ingresar la fecha con hora, de salida y llegada del vehiculo.

2.- Debe seleccionar el vehiculo con la tarifa que más le acomode, de acuerdo a sus necesidades.

3.- Puede también después del punto anterior, seleccionar algún servicio opcional, con o sin costo.

4.- Debe completar los datos solicitados y confirmar dichos datos, cuando el sistema se lo indique.

5.- El sistema automáticamente le enviara a su correo, una copia de la reserva solicitada, ésta es de carácter condicional y será confirmada por teléfono y/o mail, por un asistente de nuestra empresa.

6.- Los horarios de confirmación de reservas son:

Lunes a Viernes: Mañana 09:30 a 14:00 Hrs. - Tarde 16:00 a 19:45 Hrs.
Sábados: 10:00 a 14:00 Hrs.

Nuestra respuesta a la solicitud de reservas, son dentro de las 24 horas hábiles siguientes al requerimiento.

7.- Las solicitudes de reservas son de carácter condicional, y serán confirmadas de acuerdo a disponibilidad de vehículos y horarios.

8.- Una vez confirmada la reserva por nuestra ejecutiva, usted debe abonar un 50% como mínimo, o la totalidad del servicio solicitado. El plazo máximo para el pago es de 48 horas, posterior a la fecha de efectuada su reserva. En caso contrario, la reserva será considerada sólo como tentativa. El bloqueo de una reserva tentativa se mantendrá vigente, mientras no exista una nueva reserva en la misma fecha que esté dispuesta a garantizarla por medio de un prepago. Si esto ocurre, le informaremos en forma inmediata, de tal forma que usted tenga la primera opción de confirmar su reserva, lo que deberá hacerse en un plazo no superior a 24 horas, de lo contrario su reserva será eliminada.

Los bloqueos de reservas que no cuenten con garantía dentro de las 48 horas en temporada alta o 24 Hrs. en temporada baja, previos a la fecha del Check In, serán automáticamente eliminados

9.- Para abonar o pagar la totalidad del servicio solicitado, usted debe transferir dicho monto a:

Soc. Accenrent Ltda..
Rut: 76.603.540-K
Banco de Credito E Inversiones (BCI)
Cta Cte Nº 19xxxxxx
Mail: pagodereservas@rentacariquique.cl

Debe enviar por correo electrónico, comprobante de transferencia de fondos, indicando código de reserva a:

pagodereservas@rentacariquique.cl

Un ejecutivo de nuestra empresa se comunicará con usted para confirmar dicho pago.

10.- Modificación de Reserva: Toda modificación de reserva, se debe hacer por página Web, dicha reserva pasara de estado “CONFIRMADO”, a estado “POR CONFIRMAR”. El sistema automáticamente le enviara a su correo, una copia de la nueva reserva solicitada, esta es de carácter condicional que será procesada de acuerdo a disponibilidad de vehículos y horarios. Será finalmente confirmada por teléfono y mail por un asistente de nuestra empresa.

Toda modificación de reserva, se debe realizar con 48 horas de anticipación.

POLITICAS DE CANCELACION

La fecha límite para la anulación de reservas (Dead Line), en temporada Alta es de 5 días previos al Check In Reservado. Dead line en temporada Baja, es de 48 horas previo al Check In Reservado.
En caso de anulación, cualquiera sea el motivo, el prepago solo será devuelto si ella se realiza en un plazo máximo de 10 días previo al Check In Reservado, ya sea en temporada alta o baja respectivamente.

11.- Cancelación o Anulación de Reserva: Todas las reservas confirmadas, se podrán cancelar o anular, con un mínimo de 48 Horas de anticipación al Check In Reservado, sin costo para el cliente, devolviendo por parte de Soc. AccenRent Ltda. la totalidad del monto cancelado. En caso contrario será descontando un 25% del monto total de servicios reservados, a título de indemnización por anulación de Reserva fuera de plazo.

Todas las cancelaciones o anulaciones realizadas dentro de las 48 Horas de iniciarse el servicio reservado y confirmado, será descontando un 25% del total reservado, a título de indemnización por anulación de Reserva fuera de plazo.

Todas las cancelaciones o anulaciones realizadas dentro de las 24 Horas de iniciarse el servicio reservado y confirmado, será descontando un 100% del total reservado, a título de indemnización por anulación de Reserva fuera de plazo.

12.- Soc. AccenRent Ltda. se reserva el derecho a modificar, cancelar las reservas que no cuenten con un abono o pago anticipado al Check In

OBSERVACIONES IMPORTANTES

ANULACIONES O MODIFICACIONES EN TEMPORADA ALTA (Entre el 01 de Noviembre y  el 15 de Abril)
10 días o más antes de la fecha de llegada, No hay cobro
9 a 6 días antes de la fecha de llegada, Cobro del 50%
0 a 5 días antes de la fecha de llegada, Cobro del 100%
ANULACIONES O MODIFICACIONES EN TEMPORADA BAJA (Entre el 16 de Abril y el 31 de Octubre)
48 Horas o más antes de la fecha de llegada, No hay cobro
Menos de 48 horas antes de la llegada, Cobro del 100%

Demora en la recogida del vehículo o su devolución anticipada
En caso de producirse una demora en la recogida del vehículo en alquiler o una devolución anticipada del mismo, con relación a lo acordado, no existe derecho a devolución de la diferencia del importe.

El seguro cubre todos los daños ocasionados al vehiculo con un deducible a su cargo de 15 U.F., es decir cualquier siniestro que se presente con el vehiculo arrendado, usted solo cancelara hasta un monto máximo de 15 U.F., todo el costo adicional lo asumirá AccenRent Ltda.

Deducible: es el monto máximo que cancela el arrendatario en caso de algún siniestro.

Pólizas y Condiciones Generales Seguro Diario

Primero: En caso que el vehiculo arrendado se encontrare asegurado, seguro aceptado y firmado anticipadamente en ambos ejemplares (original y copia) Soc AccenRent Ltda. asumirá las reparaciones por siniestros que se encuentran cubiertos de acuerdo a las pólizas contratadas. Sin embargo, los deducibles y exclusiones de riesgo, serán de cargo del arrendatario, respondiendo especialmente de los daños que pueda provocar a terceros y al vehiculo arrendado. Los montos o primas diarias se encuentran incluidos en el contratos de arriendo, montos que pueden variar dependiendo del tipo de vehiculo arrendado, automóvil, moto o van.

Segundo: Coberturas: Al Aceptar el seguro diario, servicio opcional con costo, usted quedara cubierto en los siguientes casos o siniestros.

- Robo del vehiculo arrendado.
- Colisión del vehiculo arrendado.
- Todos los daños ocasionados al vehiculo arrendado, por montos superiores al deducible.
- Toda colisión o daños al vehiculo arrendado, ocasionadas por terceros.
- Daños provocados por la naturaleza.

Tercero: Exclusiones: el seguro contratado no cubre.

- Daños personales.
- Daños y perdidas de maletas o artículos personales y/u otros.
- Transportes nacionales y/o extranjeros de cualquier tipo.
- Gastos médicos, insumos médicos, derivados o provocados directa y/o indirectamente por algún siniestro.
- Daños menores al deducible.
- Daños a terceros.
- Responsabilidad civil.
- Lucro cesante.
- Gastos, trámites y honorarios de abogados y/o otros profesionales.
- Pérdida o robo de radios, gatos, pisos, rayas de parachoques, puertas, capot, techo, picaduras de vidrio, roturas de manillas, roturas de neumático y/o cualquier otro daño menor clasificado como menor al deducible.

Cuarto: El seguro diario contratado quedara nulo en los siguientes casos:

- Conducir en estado de embriaguez y/o narcóticos.
- Conducir sin licencia o vencida
- Infringir señalizaciones de transito.
- Ceder vehiculo arrendado, a otra persona no autorizada en el contrato de arriendo.
- Fugarse del lugar, en caso de accidente.
- No realizar denuncia a Carabineros de Chile, Parte policial.
- No comunicar al arrendador en el momento del siniestro.
- No poseer la llave de contactos en caso de robo del vehiculo.
- Daños provocados al vehiculo en su parte estructural o motriz por mala manipulación o conducción del chofer.
- Usar vehiculo arrendado para fines distintos a los diseñados por el fabricante.
- Usar el vehiculo arrendado en caminos no asfaltados.
- Hurto de vehiculo.

Quinto: En caso que el vehiculo no estuviere asegurado o de ocurrir un siniestro que no se encuentre amparado por el seguro, el arrendatario se obliga a pagar al arrendador todos los perjuicios provocados. El seguro no cubre daños a terceros.

Sexto: En caso de ocurrir un choque o colisión, el arrendatario deberá pagar los daños o el deducible en caso que el seguro sea aceptado, sin embargo este seguro no exime de pagar los días en que el vehiculo se encuentre en reparación. Las reparaciones del vehiculo quedan a cargo del arrendador, sin excepción alguna.

Séptimo: En caso de ocurrir un choque, colisión y/o siniestro y quedando el seguro nulo por causa alguna incluida en el artículo cuarto, el arrendatario deberá cancelar al arrendador en un plazo máximo de 30 días contados desde la facha del siniestro los montos de las reparaciones, lucro cesante, daños a terceros u otros gastos ocasionados o derivados directa o indirectamente del siniestro. Respecto a los daños ocasionados al vehiculo arrendado de propiedad del arrendador, se consideraran los siguientes porcentajes de daños; Daños menores a un 40% del valor comercial del vehiculo, el arrendatario deberá cancelar el monto total del siniestro en los plazos antes acordados, si los danos ocasionados al vehiculo arrendado superan un 41% del valor comercial del vehiculo, el arrendatario deberá cancelar el valor comercial total del vehículo arrendado, mas el monto total del lucro cesante desde la fecha del siniestro hasta el día de realizado el pago total del siniestro en ambos casos.

Sociedad Accenrent Ltda., RUT: 76.603.540-K, con domicilio en 12 de Febrero # 1276, de la ciudad de Iquique, entrega en arrendamiento los vehículos individualizado en la opción vehiculo de esta pagina Web, en la forma, plazo, precio y condiciones señalados, en estas cláusulas, quien lo acepta para ser utilizado dentro de la República de Chile, por el conductor que será individualizado en el contrato de arriendo. Garantía extendida a nombre de AccenRent Ltda. El arrendatario es responsable por toda multa de tránsito y/o cualquier problema judicial que se involucre, durante el lapso de arriendo del vehículo, excluyendo así, de toda responsabilidad al arrendador. El combustible que utilice el vehículo durante el tiempo que permanezca en poder del arrendatario será de cargo exclusivo de éste último. Del mismo modo, el vehículo debe devolverlo con la misma cantidad de combustible que indica el inventario. No se aceptan pagos con combustible. Es responsabilidad del arrendatario preguntar sobre el consumo estimado de combustible. El arrendatario se obliga a utilizar el vehículo entregado en arrendamiento de conformidad a lo que el fabricante ha dispuesto para su normal funcionamiento, este debe ser utilizado solo en caminos asfaltados y en buen estado, como así mismo a cumplir con las normas de tránsito vigentes y que el vehículo no será conducido por personas distintas a las declaradas. Se prohíbe al arrendatario ceder los derechos que emanan en el contrato de arriendo a cualquier título. El vehículo se entrega en el estado de conservación que indica el inventario, declarando expresamente el arrendatario que lo ha inspeccionado y en consecuencia conoce que se encuentra exento de desperfectos. El vehículo se restituirá igualmente en perfecto estado de conservación, entendiéndose que la entrega ha sido efectuada en cumplimiento a esta cláusula y hecha la inspección previa del bien arrendado, si no se consigna en el acta respectiva que existe algún desperfecto. El vehículo se arrienda por el tiempo estipulado en el contrato de arriendo y, en consecuencia, el contrato tiene vigencia en las fechas indicadas. La renta de arrendamiento será la que se establece en el contrato y deberá ser íntegramente pagada anticipadamente junto con la suscripción del contrato. Los cobros de arriendo por periodos prolongados son cada 10 días, o de acuerdo al convenio entre el arrendador y el arrendatario. Devolución del vehículo en otra ciudad o aeropuerto, tienen un recargo adicional y debe ser comunicada con horas de anticipación, para recibir instrucciones del procedimiento de devolución. En el evento que el vehículo requiera mantención preventiva, reparaciones, haya sufrido algún accidente o cualquier motivo el arrendatario quedase impedido de poder utilizar el vehículo, deberá dar cuenta al arrendador y poner el vehículo a su disposición en el lugar de celebración del contrato, pagando de costa del arrendatario su traslado. Ante cualquier de éstos, el arrendador podrá poner término anticipado al contrato de arrendamiento, debiendo el arrendatario pagar las rentas devengada hasta ese momento, y solo si el arrendador consiente en ello, el vehículo podrá ser remplazado por otro distinto. Al arrendar un vehículo por periodos prolongados, es responsabilidad del arrendatario revisar niveles de agua y aceite del motor. En caso de choque o colisión, el arrendatario deberá pagar los daños o el deducible en caso que el seguro sea aceptado, sin embargo, este seguro no exime de apagar los días en que el vehículo se encuentre en reparación. La reparación del vehículo queda a cargo del arrendador. En caso de que el vehículo se encontrare asegurado, AccenRent Ltda. asumirá las reparaciones por siniestros que se encuentran cubiertos de acuerdo a las pólizas contratadas. Sin embargo, los deducibles y exclusiones de riego serán de cargo del arrendatario, respondiendo especialmente de los daños que pueda provocar a terceros y al vehículo arrendado. En caso de que el vehículo no estuviere asegurado o de ocurrir un siniestro que no se encuentre amparado por el seguro, el arrendatario se obliga a pagar al arrendador todos los perjuicios provocados. El seguro no cubre daños a terceros. El seguro aceptado quedara nulo en los siguientes casos: 1.- Conducir en estado de embriaguez; 2.- Conducir sin licencia o vencida; 3.- Infringir señalizaciones del tránsito; 4.- Ceder el vehículo a otra persona no autorizada en el contrato de arriendo; 5.- Fugarse del lugar, en caso de accidente; 6.- El seguro no cubre perdida de daños menores, de radio, pisos, gatos, roturas de neumáticos, daños de tapiz, etc. El arrendatario autoriza a Sociedad AccenRent Ltda. cargar a su tarjeta de crédito, toda multa o infracción de tránsito cometida durante el periodo de arrendamiento, y/o cualquier otro cargo generado.

AccenRent Ltda. ofrece a sus clientes una varias gama de servicios opcionales sin costo, como por ejemplo facilitar a titulo de préstamo, por el lapso de arriendo del vehículo los siguientes artículos:
GPS Rutero Garmin, que los asistirá en la conducción si usted no conoce la ciudad o región; Silla para bebe de distintas medidas y pesos; Coche Paraguas, plegable liviano y pequeño; Mapa Ciudad y Carretera; Cámara Digital; Quita Sol y Accesorios de Playa.

Dichos artículos estarán disponibles para todo los clientes que tengan en arrendamiento un vehículo de nuestra empresa, y no tendrán costo diario de uso. Estos artículos estarán sujeto a disponibilidad.

En caso de pérdida o destrucción de cualquiera de estos artículos facilitados a titulo de prestamos, el cliente podrá pagar el valor comercial del articulo, y/o podrá ser cargado a su cuenta.

todos sus clientes, empresas y particulares. Nuestra empresa lo asistirá en la ciudad y carretera, solo tiene que llamar a los teléfonos de nuestra empresa, y le enviaremos, personal calificado para asistirlos por cualquier desperfecto mecánico que pudiese ocurrir en el lapso de arriendo. Las fallas involuntarias sucedidas en el buen y correcto uso del vehículo arrendado, no tiene costo para usted.

La asistencia en ruta es un servicio que ofrece AccenRent Ltda. para todos sus clientes, empresas y particulares. Nuestra empresa lo asistirá en la ciudad y carretera, solo tiene que llamar a los teléfonos de nuestra empresa, y le enviaremos, personal calificado para asistirlos por cualquier desperfecto mecánico que pudiese ocurrir en el lapso de arriendo. Las fallas involuntarias sucedidas en el buen y correcto uso del vehiculo arrendado, no tiene costo para usted.

Al arrendar un vehiculo, debe considerar que usted es responsables durante el lapso de arriendo desde la entrega hasta la devolución del vehiculo en nuestra oficinas, de todas las multas de transito cometidas en dicho periodo de tiempo. Estas serán de cargo del arrendatario y cargadas a su tarjeta de créditos, todos los cobros llegados con posterioridad a la devolución del vehiculo arrendado, se utilizara el contrato de arriendo donde se estipula las fechas, horas de entrega y devolución del vehiculo, junto a la boleta de infracción y/u otro medio de prueba.